Najpopularniejszą przyczyną dokuczliwego swędzenia szyi, któremu często towarzyszy wysypka, są alergie kontaktowe. Warto zastanowić się, czy w otoczeniu nie pojawiły się nowe środki chemiczne, tkaniny, perfumy, biżuteria (szczególnie ta, która zawiera nikiel) lub zwierzęta - jeśli tak, należy wykluczyć je na pewien czas z najbliższego środowiska i obserwować, czy wpłynie to na ustąpienie dyskomfortu. Po wytypowaniu potencjalnego alergenu, warto zgłosić się do specjalisty alergologa, w celu wykonania badań, które potwierdzą podejrzenia oraz zasięgnięcia informacji dotyczących ewentualnej terapii lekami przeciwalergicznymi w przyszłości.