Woda wpływająca do stacji jest w pierwszej kolejności poddawana filtracji mechanicznej, która wyłapuje wszelkiego rodzaju ciała stałe, takie jak muł czy piasek. Etap ten ma szczególne znacznie w przypadku, gdy korzystamy z własnego ujęcia. Kolejnym etapem jest zmiękczanie, polegające na usunięciu z wody jonów wapnia i magnezu wpływających na wysoką twardość płynu. Do tego celu stacja używa mieszanki specjalnych soli, które trzeba z czasem wymieniać. Następnie z wody usuwany jest chlor – ten etap ma z kolei znacznie, gdy pobieramy wodę z kanalizacji. Chlor, choć nieszkodliwy, wpływa negatywnie na smak wody.